本日發現有兩筆走 ATM 與 WebATM 的訂單自動被系統改變狀態為取消,
而且一旦系統註記為取消後即使客戶付款,
系統也不會通知入帳,
而需自行到金流系統中查看客戶是否已付款,
相當的麻煩與困擾!

一開始懷疑是金流平台送了錯誤訊息回來導致進行訂單狀態變動,
但經過查詢後發現金流平台的付款截止期是三天,
同時金流系統中仍為等待付款的狀態,
立馬排除金流系統的嫌疑。(Allpay的工程師拍謝,我不該懷疑您們@@)

最後只好詢問 Google 大神,
原來是 WooCommerce 的商品庫存管理惹得禍!!
在 WooCommerce 的預設邏輯中金流等待時間只有60分鐘,
也就是如果使用者沒有在60分鐘內付款完成,
這筆訂單就會GG了...
如果您要修改這個等待時間,
請至 WooCommerce > 設定 > 商品 > 庫存 做修正,
在最後保留庫存的紅框處填入以"分鐘"為單位的時間即可,
如您像我一樣留下"空白"就是願意等客戶一生一世啦~

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